En los últimos tiempos hemos recibido algunos reclamos de diversos tipos respecto a las cuentas de jugadores que han tenido pequeños problemas – y algunos grandes – respecto a la seguridad. Y es que la seguridad es algo muy serio que debe ser una prioridad para todo aquél que juegue dinero de verdad en internet.

 

A continuación, algunos consejos y medidasd importantes que te recomienda Full Tilt:

 

Si presta atención a las noticias o es usuario regular de Internet, habrá oído hablar del robo de identidad. Desafortunadamente, el robo de identidad es uno de los delitos de mayor crecimiento tanto online como fuera de la red, y puede desencadenar graves problemas financieros si no se descubre pronto o no se previene.

 

En Full Tilt Poker tomamos todas las precauciones posibles para proteger su información personal y financiera sensible. No obstante, por mucho que trabajemos para garantizar que su información se mantenga a buen recaudo, la mejor defensa que podemos ofrecer es recordarle que una postura firme puede detener a los ladrones de identidad antes de que tengan la oportunidad de escogerle como objetivo. Teniendo esto presente, hemos elaborado la siguiente lista de acciones que puede llevar a cabo para proteger su privacidad:

  • Los Representantes de Full Tilt aparecen en Texto verde en el programa del juego. Los ladrones intentarán conseguir información ofreciéndole “dinero gratis” o bonificaciones si les envía la información de su cuenta. Algunos utilizan nombres de usuario ficticios como “System” o “FTAdmin”. Si no aparecen en texto verde, no nos representan y no se deben atender.

  • Nunca facilite la información de su cuenta ni su contraseña. Ninguna persona de Full Tilt Poker le pedirá jamás esta información y, si alguien lo hace, deberían denunciarse de inmediato. La Asistencia Full Tilt Poker puede ayudarle con cualquier problema que le surja al suministrar su información personal. Todo lo que necesita para empezar a jugar es su nombre de usuario de jugador. Si alguien le dice que necesita más información, como contraseñas, información bancaria o números de sus cuentas de pago (como NETELLER), no se la facilite.

  • ¡Tenga cuidado al seguir enlaces externos! Algunas veces los jugadores siguen enlaces a páginas Web que dicen ser parte de Full Tilt Poker y acceden a sitios que les piden la información de sus cuentas. Cuando entre en una página Web, revise la barra de direcciones. Si la página Web no se encuentra bajo el dominio fulltiltpoker.com, entonces no es nuestra página. Avise a la asistencia si observa alguna página ficticia de Full Tilt Poker para que podamos emprender las acciones oportunas.

  • Localizaciones legales. Únicamente existen dos lugares válidos en los que se le puede solicitar que proporcione su ID de jugador y contraseña:

    1. Cuando se conecte al programa del juego.

      Conexión al juego FTP

    2. Cuando se conecte a nuestro foro de póker online, situado en http://pokerforums.fulltiltpoker.com

      Conexión a foros FTP

    3. Cuando entras en Full Tilt Poker Academy situada en http://academy.fulltiltpoker.com
    4. FTP Academy Login

  • Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros. Nos encontramos disponibles 24 horas, 7 días a la semana para contestar a sus preguntas. Si cree que alguien está intentando defraudarle a vd. o a otros, comuníquenoslo para que podamos investigar. Puede ponerse en contacto con nosotros en support@fulltiltpoker.com.

 

Para aquellos jugadores que buscan aun más seguridad al utilizar su cuenta, ahora les ofrecemos dos métodos de autenticación adicional: Ingresar con PIN e Ingresar con Clave de Seguridad

 

Autenticación Adicional

 

Todos los jugadores deberán  ingresar con su identificación de jugador y su palabra clave en su cuenta de Full Tilt Poker. Eligiendo Ingresar con PIN e Ingresar con Clave de Seguridad, un segundo paso – autenticación adicional- es agregado al proceso para utilizar la cuenta.

Para ingresar con PIN, un único número adicional es utilizado como “código” para acceder a su cuenta Full Tilt Poker. Exigiendo esta prueba adicional de identidad, se agrega otra medida de seguridad para proteger tu cuenta de accesos no autorizados.

Iniciar sesión con número PIN

Iniciar sesión con PIN crea un PIN de “Tres-Cartas” para su cuenta, el cual se usa junto con su ID de jugador y contraseña para tener acceso a la cuenta.

 

Pantalla de las cartas, Introduzca su PIN

 

Si quieres más información, puedes entrar en estos links para saber como Iniciar sesión con número PIN, y como  Iniciar sesión con clave de seguridad,

 

Esperamos que estos consejos sean de ayuda para que los jugadores puedan evitar estos problemas a futuro. Estudia muy bien toda esta información, ya que la seguridad de tu cuenta de poker, donde tienes dinero de verdad, no es algo para tomarse a la ligera.

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